Hướng dẫn sử dụng trang câu hỏi
Trang câu hỏi thường gặp này được sắp xếp theo từng nhóm chủ đề: tài khoản, nạp tiền, rút tiền và hỗ trợ kỹ thuật. Nếu bạn vừa mở tài khoản sv378 lần đầu, hãy xem phần xác minh danh tính trước — bước này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng rút tiền sau này. Với các giao dịch qua MoMo
hoặc ZaloPay, lệnh nạp thường được ghi nhận ngay sau khi bạn xác nhận trong ứng dụng ví; nếu sau vài phút vẫn chưa thấy số dư thay đổi, kiểm tra lại mã giao dịch và liên hệ đội hỗ trợ. Viettel Money hoạt động theo cơ chế tương tự — gửi đúng số tài khoản hiển thị tại thời điểm nạp,
vì số này có thể thay đổi theo phiên. Các câu hỏi về kèo bóng đá và thể thao điện tử thường nằm trong mục cài đặt tài khoản cá cược của bạn. Nếu không tìm thấy câu trả lời dưới đây, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt